Отдел продаж:
8 (800) 222-17-79

Информация о доставке

Порядок доставки:

После изготовления станка по Вашему заказу и прохождения всех необходимых этапов тестирования, Вы получите уведомление о готовности Оборудования к передаче, а также фото- и видеоподтверждение. Мы получаем от Вас оставшуюся часть оплаты и сразу отправляем заказ.

Отправка осуществляется двумя различными способами:

1. Отгрузка оборудования посредством услуг согласованной Сторонами (Производителем и Покупателем) транспортной компании в адрес Покупателя. Примечание: В большинстве случаев, станки настольной серии наиболее выгодно отправлять сборным грузом, а промышленной – транспортными компаниями «от двери нашего производства до двери вашего»;

2. Самовывоз оборудования покупателем со склада. Мы отвезем ваш станок до ТК совершенно бесплатно, либо погрузим в машину, в случаях, если доставка осуществляется по принципу «от двери до двери» или самовывозом.

Стоимость доставки заказа в Ваш населенный пункт равна стоимости услуг транспортной компании (рассчитывается на основании действующих тарифов).

При доставке станков ТК, перевозящими сборные грузы, обрешетка (доп. защита от различных механических повреждений) – обязательна. На Ваше усмотрение (по желанию) дополнительно предоставляется страховка груза (стоимость равна 0,01% от заявленной стоимости груза). Обрешеткой называют специальную добавочную упаковку. В различных транспортных компаниях ее стоимость может отличаться, но, в среднем, составляет 750 рублей за 1 кубометр.

Порядок офрмления закза и его доставки: Отправка:

Мы отправляем товар в выбранную Вами транспортную компанию в течение 1-4 рабочих дней от даты поступления оплаты на наш рабочий счет.

После отправки Вашего заказа, мы связываемся с Вами и сообщаем номер транспортной накладной. Вы можете отслеживать статус заказа, если такая услуга предоставляется выбранной Вами транспортной компанией.

По прибытии машины с грузом в пункт назначения с Вами свяжется представитель ТК и сообщит о факте поступления товара. Процедура приемки товара, а также подписания Акта на него происходит в терминале или офисе транспортной компании.

Вы, при получении заказа, оплачиваете транспортной компании по лную стоимость доставки и выбранных Вами дополнительных услуг: обрешетки (обязательно) и страховки груза.

Страхование груза:

Во избежание непредвиденных ситуаций в пути, есть возможность застраховать груз перед отправкой, данная услуга оплачивается дополнительно в момент получения заказа. Страховая стоимость в разных ТК может варьироваться (в среднем – 0,01% от стоимости груза).
Предоставление услуги остаётся на ваше усмотрение.

Получение товара:

Во время приемки товара обязательно проведите процедуру вскрытия упаковки и проверьте оборудование на наличие возможных механических повреждений. Это должно происходить при личном присутствии сотрудника ТК до подписания Акта приемки, непосредственно на терминале, либо в офисе транспортной компании. При обнаружении дефектов обязате льно составляется Акт, где фиксируются все обнаруженные повреждения. Под документом должна стоять Ваша подпись, а также подпись сотрудника транспортной компании, являющегося ответственным за доставку. Это необходимо для последующего предъявления претензий транспортной компании по поводу некачественного выполнения услуги, а также востребования компенсации. Если дефекты будут обнаружены после приемки груза и подписания Акта приемки, за пределами офиса ТК, претензии со стороны покупателя не могут быть приняты, поскольку ответственность за сохранность груза полностью переходит от Поставщика к Потребителю в момент передачи заказа, что также подтверждается Актом приемки.

Компания ЧПУ24 сотрудничает со следующими транспортными компаниями, поэтому мы можем рекомендовать воспользоваться их услугами:

Компания «ПЭК»

pecom.ru/ru

Тел.: +7 (495) 660-1111

Время работы: с пн по пт, с 09:00 до 19:00; в сб, с 10:00 до 16:00

Компания «Энергия»

nrg-tk.ru

Тел.: 8 (800) 700-70000

Время работы: с пн по пт, с 09:00 до 20:00; в сб, с 10:00 до 14:00

ТК «Автотрейдинг»

ae5000.ru

Тел.: 8 (800) 100-5000, +7 (495) 786-77-56

Время работы: с пн по пт, с 09:00 до 18:00

ТК «Бакал Сервис»

baikalsr.ru

Тел.: +7 (495) 995-995-2

Время работы: с пн по пт, с 09:00 до 20:00; в сб, с 10:00 до 14:00

ТК «ЖелДорЭкспедиция»

jde.ru

Тел.: 8 (800) 1005-505, (495) 786-85-62

Время работы: с пн по чт, с 09:00 до 18:00; в пт, с 09:00 до 17:00

Если Вы желаете воспользоваться услугами иной транспортной компании, обязательно сообщите об этом нашим менеджерам, и мы доставим заказ в любую выбранную Вами организацию, занимающуюся доставкой грузов по России.